搜索引擎营销在过去十几年之中经历了十分大的变化,尤其是SEO在多种网络营销方式融合后所构成的全网营销价值也有了很多新的变化与新趋势。我个人今年却是专门从事搜索引擎营销行业第8个年头了,今天想要把我在服务客户的过程中所积累的经验给大家共享一下,尤其是SEO统合数字营销中充分发挥的起到。期望对于新的SEOer不会有所协助。
在理解SEO在数字营销中充分发挥的起到之前,我们再行来看一个典型的搜寻营销细管模型: 从网站展现出在搜寻结果中被少部分用户页面,到一部分用户在网站中网页信息并产生咨询不道德,再行到最后产生订单,整个细管模型协助企业检验出有了拟合价值的客户。企业如果想提供更好的订单,从以上细管模型中我们很更容易获得以下个结论: 1.减少展现出量,让更加多用户告诉,从而使上层流量入口不断扩大,那么每个环节被过滤器后的量比较也不会减少; 2.提升每个过滤器环节的转化率,让每个环节的耗损降至低于,来最大限度的提升最下层的流量,从而带给更好的订单量; 3.流量有3大来源,搜寻流量,赏识流量和SEO只不过既是流量细管的收口,又是流量细管的入口,可以自称为一系由构成闭环。
但同时也不存在曝光度严重不足及起效周期快的问题,因此必须其他可以较慢减少曝光和页面的营销方式配合起来做到才能充分发挥SEO的仅次于起到。那么上面提及的曝光量和转化率这两点该如何较慢提高?我们可以通过以上细管模型和结论来思维几个问题: 一、展现出量(曝光量)如何提高? SEO是在搜索引擎上做的优化推展,我们就以仅次于的中文搜索引擎“百度”来分析: (1)SEO是在百度上带给的曝光量是基于百度来展出的,所以也受限于百度。2014年国内用户在自由选择搜索引擎时自由选择百度的比率为60%,2015年这个数字会有过于大变化。
那么还有另外40%的用户是没自由选择百度的,而且用于百度的用户也不有可能把百度作为唯一的网络途径去找产品、去找服务,所以单从展现出量这一层来看,有大量的互联网用户并没被放到这个流量细管的入口,即百度符合没法企业对产品在互联网上“曝光量”的市场需求。那么企业产品应当如何在网络上做最大限度的曝光?我们从用户角度去思维:用户要去找产品、去找服务,除了用百度还不会网页很多其他网站,如阿里巴巴、58同城等B2B和分类信息网站,以及涉及的行业资讯车站,论坛等。那么如果在这些平台上展出自己的产品是不是就可以做更加大限度的曝光?答案是认同的!既然受限于百度,那么就应当把广告投到百度之外的网站上,两者相辅相成,不断扩大产品信息的曝光面。在百度等搜索引擎上做到推展有SEM、SEO、百科、搜寻下拉等这些推展方式可选,在搜索引擎之外的众多网站上可以自由选择百度网盟、谷歌推展、DSP类精准营销、商贸平台的VIP会员等推展方式,明确根据有所不同的行业自由选择有所不同的营销方式。
但是,仅有量认同是过于的,把产品引荐给潜在用户也必需要考虑到质量的问题,这里的“质量”所指的是相关度,即只引荐涉及的产品或服务给有市场需求的潜在客户,而不是把同一个产品引荐给所有的人。要做有量有质的推展,对于搜寻末端而言,尽量做“3覆盖面积”:搜索引擎覆盖面积、关键词覆盖面积、名列覆盖面积。对于平台资源而言,做精准定向,利用大数据精准定向人群,给潜在的用户引荐涉及的产品或服务,目前大多数DSP类营销都是精准投入的模式。二、点击量如何提高? 这里再行充满著品牌知名度等因素,单从优化的角度来分析点击量如何提高。
点击率强弱各不相同广告的展现出形式:1. 搜寻末端:(1)SEM-品牌专区 搜寻关键词“普资华企”的展现出形式: 品牌专区的展出形式,使企业官网的非常丰富资讯以精选辑和更加必要的方式展现出在网民面前,众多网民也以求更加便利的理解品牌官网信息,更加便利的提供所须要企业资讯。这也于是以合乎百度的愿景和理想:让人们最便利地获取信息,寻找所求! (2)SEO-大自然搜寻: 搜寻关键词“上讯” 的展现出形式: 官网标志:蓝色显眼标志使企业网站在网民中产生权威形象,当然这个标志在搜寻公司全称或全称的时候不会经常出现,搜寻其他关键词则不一定会经常出现,如下图: 上图中的左侧图片的展出形式是通过SEO的方式来构建的,是引起页面的最重要因素:大多数用户不讨厌看文字,图片更容易引发大家的兴趣。
除了以上两种可减少页面的方式外,标题(Title)、概述(Description)的内容的组织及域名的字母组合方式的优化都可以提高点击率。当然,最重要的还是名列,网站名列不出前面展出,形式再行美也没卵用。(3)下拉和涉及搜寻 SEO-下拉: 当我们搜寻关键词时犯规打伤了拼音也没关系,百度不会很机智的展出你有可能想的搜寻结果,在这一大串的下拉结果中基本上有你想寻找的结果。
上图中实质上我想要去找的是“上讯”,如果该关键词分列在第一位让用户很便利的略为移动下鼠标就可以页面到,效果不会更佳。SEO-涉及搜寻与下拉类似于,只是展出方式不一样,在搜寻关键词后,涉及搜寻经常出现在页面左侧最底部,也可以减少被页面的概率: (3)网盟、DSP类:下面两幅广告,你不愿页面哪个? (图一)(图二) 图一的展出方式很更容易让看见该广告的程序员解读米鼠网要做到什么,即"给程序员一个赚的渠道",并且在醒目方位备有“开始赚”的图标,广告想传达的意思一目了然,很更容易让市场需求用户产生页面。图二传达的意思就很模糊不清了,程序员看见这张图片的第一感觉是什么?好吧,我是程序猿,然后呢……没然后了。三、访问量如何提高? 采访网站的入口大约有2类:页面采访和必要采访。
(1)页面采访:指用户页面图片或文字链接采访网站的不道德,影响网站访问率的主要因素是网站页面关上速度,因此对网站页面做到优化处置确保网站页面较慢关上是提高访问率的最重要方式。(2)必要采访:指用户必要在浏览器中输出网址或通过收藏夹关上网站的不道德,提高这方面的访问率空间并不大,除非企业有充足的品牌知名度且网址简练易记,或者用户对于收藏夹的用于十分倚赖。四、咨询量如何提高? 1. 提高用户体验 网站的关上速度是给用户最初的体验,网站的设计否美观、内容展出明晰、导航系统信息合理合理、联系方式否显著也是必须优化的方面。
用户体验是影响用户咨询的因素之一。2. 优化网站内容 1)每一个咨询都是由内容转化成而来,必需将重点几乎放到做到内容上,紧紧抓住内容的质量度来做到。伤其十指不如断其一指,将网站遗留下来的痼疾悉数解决问题。
2)内容为王,确实理解内容为王的含义,我们要打造出的每一篇文章内容必需不具备“三性”: 营销性:富裕图形性的能引发消费冲动的文章; 引导性:即用内容来引领参观者展开咨询; 优化性:需要在搜索引擎上获得好的名列。3. 愿意的弹窗 一些网站为了提升咨询量,一关上网站就不会大大的插入在线客服的交流窗口,有的网站甚至同时弹头出有两三个,更加甚者就是那种“强迫对话”或者是在重开页面时弹出有一个对话框:“否将本站另设为首页”,这样就直接影响到了页面浏览者的情绪,样子是来这个网站就是咨询的,而不是来看内容的,虽然这种情况在短期内可能会提升咨询量,但是对于转化率和网站以后的发展来说都是极为有利的。对于潜在客户转入网站,弹头一次对话窗是十分适当的,但是一个弹窗足矣!延后窗口插入的时间,在浏览者关上网页15~30秒后插入,这样既强化了用户体验,又让浏览者有读者和思维的时间,对提升咨询转化率有一定的益处。
4. 在线客服 以百度商桥为事例,有可能提高咨询量的方法: 1)把百度商桥在线客服图标摆放在所有有可能的地方,被页面的概率就不会越大。2)把百度商桥在线客服图标摆放在页面上的显著方位,可以提升点击率。
a、摆放一个较小的百度商桥在线客服图标,让参观者更为更容易看见,减少被页面的概率; b、自由选择一个与网站背景颜色有一定色差的百度商桥在线客服图标,让参观者更为更容易看见并页面。3)自由选择或者设计一个十分个性化的百度商桥在线客服图标,可以根据自己网站的内容,风格摆放合适有所不同人群的在线客服图标,从而减少被页面的概率。4)打开主动发动的自动邀功能,打开主动发动的自动邀功能需要让没看见百度商桥在线客服图标的参观者有更加多的机会被邀,从而减少页面次数。
5)设置合理的自动邀弹头出有时间,打开自动邀功能,并且把自动邀的时间合理,这样可以大大提高参观者的点击率。明确时间设置多少可以根据网站的内容的多少来估计。除了对咨询系统展开优化外,聊天咨询工具应当维持随时有人在线交流! 如果客服不在线,就在网站显著的地方堆一个免费咨询400电话,或者安全性400电话,有免费网页调用功能,对客户免费。五、订单量如何提高? 要求订单量的因素就比较复杂了,跟客户的产品质量、品牌口碑、服务水平等等都有相当大关系,但是在推展和优化环节,还是有不少细节必须留意。
拿P2P行业来举例:1.修改网站登记流程,在网站Banner右侧必要映射登记版块,防止新的进登记页面,只必须填上简答的手机号码和密码才可登记,其他信息在账户中心里先前再行完备。2. 维持咨询工具在线,让用户第一时间可以在线咨询。3.标的概念明晰,表格罗列明晰易懂。4.充值、投资流程修改,最差不多达3次页面才可已完成交易; 5.其他影响因素还有标的利率、投资周期、平台可信度、提现时间、分数活动、代金券和加息政策等,当然这些因素多数是P2P企业运营层面要大大优化的,在网络营销环节我们能做的是尽量将网站的各种优势和活动等推展过来,让更加多的潜在用户告诉该平台,提高企业品牌曝光度。
以上“展现出——页面——采访——咨询——订单”只是一种基础的模型,实际统合数字营销过程中用于的营销方式远比上述提及的方式多,明确到有所不同的行业和有所不同的产品推展策略上不会有很多的差异,但总体上思路是完全一致的。从用户体验的角度抵达,无论是对潜在用户的定向,还是在广告展出的方式以及到车站之后的体验等,都是一个持续优化的过程,也是量、价、质权衡的过程,通过数据分析和优化,大大地提高广告投放的效果!。
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