你不方便上门去找社区,社区工作者不会在社区里“蹲点”去找你。府西社区居民老龄化程度比较较高,社区团队在新安江街道党工委的坚毅领导下,坚决以人为本,以社区服务为重点,持续深化为老服务。仍然以来,为了加深与居民的距离,为了让更加多的居民特别是在是老年居民理解社区,实实在在享用到服务,社工日常工作、探访都广泛使用“社区蹲点工作法”。每月上、中、下旬,府西社区各片区联系干部都会和片长、楼道宽一道依序走出每个小区,在比较相同的地点,集中于交流并搜集居民市场需求,解决问题。
探访现场过程中,针对小区内的行驶、身体健康咨询等问题可以问的当场答案,无法当场解决问题的,送回社区,协同涉及负责人尽早处置、回应。府西社区杨家社工的“蹲点”工作法,拒绝将社区办公服务流动进社区,社工服务回头过来,“蹲点”中充份理解居民市场需求,确实切合居民。
社区办公在“蹲点”工作中创意,社工技能水平也在“蹲点”中急剧提高,社工、居民之间心与心的距离更加将近了。
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